Schiller English
Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza az MT Industrious Kft., valamint Schiller Tamás egyéni vállalkozó által értékesített digitális termékek megvásárlásának és használatának feltételeit.
Az ÁSZF célja, hogy egyértelműen meghatározza a digitális termékek értékesítésével kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket, valamint biztosítsa a vásárlók megfelelő tájékoztatását.
Az ÁSZF minden olyan vásárlásra alkalmazandó, amely elektronikus úton történik.
A vásárlás elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF vonatkozik minden olyan digitális termékre, amelyet a Szolgáltató elektronikus úton értékesít.
Különösen, de nem kizárólag az alábbi termékkategóriákra:
Nyelvi önfejlesztő programok
- Speak Again
- Say What You Mean
- egyéb beszédfejlesztő programok
- kommunikációs készségfejlesztő programok
Digitális oktatási programok
- önállóan használható tanfolyamok
- nyelvi kurzusok
- önfejlesztő programok
Digitális munkafüzetek
- beszédfejlesztő munkafüzetek
- nyelvtani munkafüzetek
- szókincsfejlesztő munkafüzetek
- vizsgafelkészítő munkafüzetek
Digitális könyvek
- e-könyvek
- referencia-könyvek
- oktatási kiadványok
English Story Universe kiadványok
- graded readerek
- graded readerek feladatokkal
- Learning Packek
- Teacher Editionök
- Vocabulary Editionök
- Companion kiadványok
AI-alapú kiegészítő termékek
- AI Companion
- AI Prompt Pack
- AI használati útmutatók
- egyéb AI-alapú tanulást segítő digitális anyagok
Egyéb digitális kiadványok
- PDF kiadványok
- letölthető digitális csomagok
- hanganyagok
- videós kiegészítések
- egyéb elektronikus oktatási tartalmak
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden jelenlegi és jövőbeni digitális termékre, amennyiben az adott termék értékesítése során erre az ÁSZF-re történik hivatkozás.
3. A Szolgáltató
A jelen ÁSZF alapján digitális termékek értékesítését az alábbi szolgáltatók végezhetik.
3.1. Schiller Tamás egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 55186218
Adószám: 74272613-1-43
Székhely:
1118 Budapest
Regős utca 16.
8. emelet 34.
Főtevékenység: 855901 – M.n.s. egyéb oktatás
Kapcsolattartási e-mail: tamas@schillerenglish.com
A jelen ÁSZF alapján elsősorban magánszemélyek részére történő digitális termékértékesítést végez.
3.2. MT Industrious Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-439816
Adószám: 32734432-2-41
Székhely:
1134 Budapest
Lehel utca 17. B/C.
Képviselő:
Kovács Mária Andrea ügyvezető
E-mail: tamas@schillerenglish.com
Az MT Industrious Kft. a digitális kiadványok kiadója, valamint jogosult saját nevében digitális termékek, licencek és egyéb kapcsolódó szolgáltatások értékesítésére.
Elsősorban:
- vállalkozások,
- intézmények,
- céges ügyfelek,
- partneri együttműködések
kiszolgálását végzi.
4. Az értékesítő személye
A digitális termék konkrét értékesítője minden esetben egyértelműen feltüntetésre kerül:
- a termék adatlapján;
- a megrendelési folyamat során;
- a rendelés visszaigazolásában;
- valamint a kiállított számlán.
A vásárlásra minden esetben annak a szolgáltatónak az adatai és jogviszonya irányadó, aki a számlát kiállítja.
5. Fogalommeghatározások
Digitális termék: minden olyan elektronikus úton átadott oktatási, információs vagy egyéb tartalom, amely letöltéssel, online hozzáféréssel vagy más elektronikus módon válik elérhetővé.
Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a digitális terméket megvásárolja.
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti természetes személy.
AI Companion: a termékhez kapcsolódó mesterséges intelligencián alapuló útmutató, promptcsomag vagy gyakorlási segédanyag, amely a tanulást támogatja, de nem minősül személyes oktatásnak vagy hivatalos nyelvi értékelésnek.
Digitális teljesítés: a digitális termék letölthetővé tétele, hozzáférés biztosítása vagy elektronikus átadása.
6. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés tárgya a Szolgáltató által elektronikus úton értékesített digitális termék(ek) megvásárlása és a Vásárló részére történő rendelkezésre bocsátása.
A digitális termékek különösen az alábbiakat tartalmazhatják:
- digitális könyvek;
- digitális munkafüzetek;
- oktatási programok;
- beszédfejlesztő programok;
- önfejlesztő programok;
- Learning Packek;
- Teacher Editionök;
- graded readerek;
- feladatgyűjtemények;
- AI Companion anyagok;
- promptcsomagok;
- videók;
- hanganyagok;
- egyéb elektronikus oktatási tartalmak.
A termék pontos tartalmát minden esetben az adott termék ismertetője tartalmazza.
7. A digitális termékek jellemzői
A Szolgáltató által értékesített termékek digitális tartalomnak minősülnek.
A termékek kizárólag elektronikus formában kerülnek átadásra.
A termékek rendelkezésre bocsátása történhet különösen:
- PDF dokumentumként;
- EPUB formátumban;
- elektronikus könyvként;
- letölthető ZIP csomagként;
- online hozzáféréssel;
- elektronikus hivatkozás útján;
- e-mailben megküldött letöltési linken keresztül;
- vagy egyéb digitális formában.
A termékhez tartozó AI Companion, promptcsomag vagy egyéb kiegészítő digitális tartalom a termék részét képezheti, amennyiben ezt a termékleírás tartalmazza.
A termékhez kapcsolódó AI Companion a tanulási folyamat támogatását szolgálja, és nem minősül személyes oktatásnak, tanácsadásnak vagy hivatalos értékelésnek.
8. A megrendelés menete
A digitális termék megrendelése elektronikus úton történik.
A vásárlási folyamat általában az alábbi lépésekből áll:
- A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.
- A Vásárló megadja a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
- A Vásárló megismeri és elfogadja az ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.
- Digitális termék vásárlása esetén a Vásárló külön nyilatkozik a digitális teljesítés megkezdéséről és az elállási jogra vonatkozó szabályok tudomásulvételéről.
- A Vásárló a fizetést teljesíti.
- A Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést.
- A sikeres fizetést követően a Szolgáltató biztosítja a digitális termékhez való hozzáférést.
9. A szerződés létrejötte
A szerződés a Vásárló megrendelésének Szolgáltató általi elektronikus visszaigazolásával jön létre.
A szerződés magyar nyelven jön létre.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
A szerződés nem kerül külön iktatásra.
A Szolgáltató a megrendelésről elektronikus visszaigazolást küld.
10. Árak
A termékek ára minden esetben az adott termék oldalán feltüntetett ár.
Az árak forintban (HUF) kerülnek megjelenítésre, eltérő rendelkezés hiányában.
A Szolgáltató jogosult:
- bevezető árat;
- promóciós árat;
- kedvezményes árat;
- kuponos árat;
- partneri árat;
- kampányárat
alkalmazni.
Az alkalmazott ár minden esetben a vásárlás időpontjában érvényes ár.
11. Számlázás
A vásárlásról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.
A számla kiállításához a Vásárló köteles a valós számlázási adatokat megadni.
A számlát minden esetben az adott terméket értékesítő szolgáltató állítja ki.
Magánszemélyek részére történő értékesítés esetén a számlát Schiller Tamás egyéni vállalkozó vagy – az adott terméktől függően – az MT Industrious Kft. állítja ki.
12. Fizetés
A fizetés a vásárlási folyamat során megjelölt fizetési mód(ok) valamelyikével történik.
A fizetés jelenleg a Barion Payment Zrt. biztonságos online fizetési rendszerén keresztül történik. A digitális termékhez való hozzáférés a sikeres fizetést követően válik elérhetővé.
Amennyiben a fizetés sikertelen, a Szolgáltató nem köteles a digitális terméket rendelkezésre bocsátani.
13. Digitális teljesítés
A Szolgáltató a digitális termék teljesítését elektronikus úton végzi.
A teljesítés történhet különösen:
- letöltési link biztosításával;
- e-mailben megküldött hozzáféréssel;
- online felhasználói felületen keresztül;
- egyéb elektronikus hozzáférési módon.
A teljesítés időpontja az a pillanat, amikor a Vásárló számára a digitális termék hozzáférhetővé válik.
A Vásárló köteles meggyőződni arról, hogy a megrendelés során megadott e-mail cím helyes, valamint hogy képes elektronikus levelek fogadására.
A Szolgáltató nem felel azokért a késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésekért, amelyek hibás e-mail cím, a Vásárló levelezőrendszerének beállításai vagy egyéb, a Szolgáltatón kívül álló ok miatt következnek be.
Amennyiben technikai hiba miatt a hozzáférés nem biztosítható, a Szolgáltató a hiba észlelését követően ésszerű időn belül intézkedik annak elhárításáról.
14. Digitális termékek használata
A megvásárolt digitális termék személyes használatra szolgál.
A Vásárló nem jogosult a terméket:
- nyilvánosan közzétenni;
- interneten megosztani;
- fájlmegosztó szolgáltatásba feltölteni;
- harmadik személy részére továbbadni;
- üzletszerűen felhasználni;
- oktatási intézményben vagy vállalkozásban több felhasználó részére engedély nélkül használni.
Intézményi, vállalati vagy többfelhasználós felhasználás kizárólag külön licencmegállapodás alapján történhet.
15. AI Companion
Bizonyos termékek AI Companion vagy egyéb mesterséges intelligencián alapuló segédanyag használatát is tartalmazhatják.
Az AI Companion célja a tanulási folyamat támogatása.
Az AI Companion:
- nem minősül személyes oktatásnak;
- nem helyettesíti a nyelvtanárt;
- nem hivatalos nyelvi értékelő rendszer;
- nem nyújt jogi, pénzügyi vagy egyéb szakmai tanácsadást.
Az AI Companion által adott válaszok tájékoztató jellegűek.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a mesterséges intelligencia működéséből adódóan előfordulhatnak pontatlanságok, ezért az AI Companion által adott információk önálló mérlegelést igényelnek.
Az AI Companion használatához bizonyos esetekben harmadik fél által biztosított mesterséges intelligencia szolgáltatás igénybevétele szükséges lehet.
Az ilyen szolgáltatások használatára az adott szolgáltató saját felhasználási feltételei és adatkezelési szabályai irányadók.
16. Elállási jog
A jelen ÁSZF alapján értékesített digitális termékek digitális tartalomnak minősülnek.
A Vásárló a vásárlás során külön nyilatkozik arról, hogy:
- kéri a digitális termék teljesítésének azonnali megkezdését;
- tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően a digitális tartalom tekintetében a jogszabályban meghatározott esetekben elveszíti az elállási jogát.
A Szolgáltató a digitális termék hozzáférhetővé tételét kizárólag ezen nyilatkozat megtételét követően kezdi meg.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó részletes szabályokat a külön Elállási Tájékoztató tartalmazza.
17. Kellékszavatosság
A Szolgáltató a digitális terméket a szerződésnek megfelelő minőségben biztosítja.
A Vásárló jogosult jelezni, amennyiben:
- a termék nem tölthető le;
- a hozzáférés nem működik;
- a fájl sérült;
- a termék a leírástól lényegesen eltér.
A Szolgáltató ilyen esetben elsődlegesen kijavítja a hibát vagy ismételten biztosítja a hozzáférést.
Amennyiben ez nem lehetséges, a felek a vonatkozó jogszabályok szerint járnak el.
A kellékszavatosság nem terjed ki olyan hibákra, amelyek:
- a Vásárló saját eszközének hibájából;
- nem támogatott szoftver használatából;
- internetkapcsolati problémából;
- vagy a Vásárló által végzett módosításból erednek.
18. Műszaki követelmények
A digitális termékek használatához internetkapcsolat, valamint a megfelelő fájlformátumok megnyitására alkalmas eszköz és szoftver szükséges.
A termékoldal ettől eltérő követelményeket is meghatározhat.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan problémákért, amelyek a Vásárló nem megfelelő hardveréből vagy szoftverkörnyezetéből erednek.
19. Szerzői jog és felhasználási feltételek
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó valamennyi digitális termék szerzői jogi védelem alatt áll.
A szerzői jog különösen kiterjed többek között:
- a könyvek és e-könyvek teljes tartalmára;
- a munkafüzetekre;
- a feladatokra;
- a példamondatokra;
- a szövegekre;
- a történetekre;
- a graded readerekre;
- a Learning Packekre;
- az AI Companion anyagokra;
- a promptokra;
- az illusztrációkra;
- a grafikai elemekre;
- az audio- és videóanyagokra;
- minden egyéb, a Szolgáltató által készített vagy kiadott digitális tartalomra.
A szerzői jog jogosultja a szerző vagy – ahol alkalmazandó – az MT Industrious Kft., illetve az adott termékhez kapcsolódó jogosult.
A digitális termék megvásárlásával a Vásárló nem szerez tulajdonjogot vagy szerzői jogot, kizárólag személyes, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot.
A Vásárló jogosult a terméket saját tanulási célra használni.
Amennyiben a Szolgáltató külön licencet kínál (például intézményi, vállalati vagy oktatói licenc), az adott termékre vonatkozó felhasználási feltételeket a licencszerződés tartalmazza.
20. Tiltott felhasználás
A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül különösen tilos:
- a digitális termék vagy annak részének sokszorosítása;
- nyilvános közzététele;
- internetes megosztása;
- fájlmegosztó szolgáltatásba történő feltöltése;
- közösségi médiában történő teljes vagy részleges közzététele;
- harmadik személy részére történő továbbadása;
- üzletszerű felhasználása;
- oktatási intézményben vagy vállalkozásban több felhasználó részére történő felhasználása külön licenc nélkül;
- a termék továbbértékesítése;
- a termék olyan módosítása vagy felhasználása, amely a szerző jogait sérti.
A fentiek nem érintik a jogszabály által megengedett idézés vagy egyéb törvényes felhasználási lehetőségeket.
21. Felelősség
A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a digitális termékek pontosak, naprakészek és megfelelő minőségűek legyenek.
A digitális termékek oktatási célokat szolgálnak.
A Szolgáltató nem vállal garanciát:
- meghatározott nyelvi szint elérésére;
- sikeres nyelvvizsgára;
- meghatározott vizsgaeredményre;
- meghatározott üzleti vagy tanulmányi eredményre.
A tanulási eredmények számos, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső tényezőtől is függenek, különösen a Vásárló előzetes tudásától, gyakorlásától és egyéni tanulási szokásaitól.
A Szolgáltató jogosult a digitális termékek hibajavítására, frissítésére vagy új verzió kiadására.
A frissítések köre és elérhetősége termékenként eltérhet.
22. Panaszkezelés
A Vásárló kérdéseit, észrevételeit vagy panaszát elektronikus úton küldheti meg a Szolgáltató részére.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a megkeresésekre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül választ adjon.
23. Fogyasztóvédelmi jogérvényesítés
Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató között esetleges fogyasztói jogvita nem rendezhető közvetlen egyeztetéssel, a Vásárló jogosult a hatályos magyar jogszabályok alapján illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.
A fogyasztóvédelmi jogviták rendezésére a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.
24. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re Magyarország joga irányadó.
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben különösen:
- a Polgári Törvénykönyv;
- a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok;
- az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok;
- valamint a digitális tartalom szolgáltatására irányadó hatályos rendelkezések
alkalmazandók.
25. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani.
A módosítás a közzétételt követően létrejövő jogviszonyokra alkalmazandó.
A korábban létrejött szerződésekre a vásárlás időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.
26. Hatálybalépés
Jelen Általános Szerződési Feltételek a közzététel napján lépnek hatályba.
27. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF célja, hogy a Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyt átlátható, tisztességes és egyértelmű módon szabályozza.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, ez a dokumentum többi rendelkezésének érvényességét nem érinti.
