Schiller English
Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelési tájékoztató célja
Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy Schiller Tamás egyéni vállalkozó, valamint az MT Industrious Kft. milyen személyes adatokat kezel, milyen célból kezeli azokat, milyen jogalapon történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok biztonságára, valamint a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok betartására.
2. Az adatkezelő(k)
A jelen tájékoztató alapján az adatkezelő minden esetben az a szolgáltató, amely az adott digitális terméket értékesíti.
2.1 Schiller Tamás egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám:
55186218
Adószám:
74272613-1-43
Székhely:
1118 Budapest
Regős utca 16.
8/34.
Kapcsolattartási e-mail:
tamas@schillerenglish.com
2.2 MT Industrious Kft.
Cégjegyzékszám:
01-09-439816
Adószám:
32734432-2-41
Székhely:
1134 Budapest
Lehel utca 17. B/C.
Képviselő:
Kovács Mária Andrea ügyvezető
Kapcsolattartási e-mail:
tamas@schillerenglish.com
A konkrét adatkezelő személye minden esetben a vásárlás során, a rendelés visszaigazolásában és a kiállított számlán kerül feltüntetésre.
3. Az adatkezelés alapelvei
A Szolgáltató az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket követi:
- jogszerűség;
- tisztességes eljárás;
- átláthatóság;
- célhoz kötöttség;
- adattakarékosság;
- pontosság;
- korlátozott tárolhatóság;
- integritás és bizalmas jelleg;
- elszámoltathatóság.
A Szolgáltató kizárólag olyan személyes adatokat kezeli, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.
4. A kezelt adatok köre
Az adatkezelés során a Szolgáltató – a szolgáltatás jellegétől függően – különösen az alábbi adatokat kezelheti:
Vásárlási adatok
- név;
- e-mail cím;
- számlázási név;
- számlázási cím;
- adószám, amennyiben szükséges;
- cégadatok, céges vásárlás esetén.
Fizetési adatok
A bankkártya-adatokat a Szolgáltató nem kezeli.
Az online fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.
A fizetéshez kapcsolódó bankkártya-adatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.
Rendelési adatok
- megvásárolt termék;
- rendelés időpontja;
- tranzakció azonosítója;
- számla adatai;
- vásárlási előzmények.
Hírlevél-feliratkozás esetén
- név, ha megadásra kerül;
- e-mail cím;
- feliratkozás időpontja;
- hozzájárulás ténye.
Ügyfélszolgálati megkeresések
Amennyiben a Vásárló e-mailben vagy más elektronikus úton kapcsolatba lép a Szolgáltatóval, a Szolgáltató kezelheti:
- a levelezés tartalmát;
- a kapcsolattartási adatokat;
- a megkereséshez kapcsolódó technikai adatokat.
5. Az adatkezelés céljai
A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történhet:
- megrendelések teljesítése;
- digitális termékek átadása;
- hozzáférések biztosítása;
- számlázás;
- fizetések kezelése;
- ügyfélszolgálat;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- hírlevél küldése, külön hozzájárulás alapján;
- AI Companionhoz kapcsolódó tájékoztatások;
- vásárlói kommunikáció;
- rendszerüzemeltetés.
6. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően lehet:
- szerződés teljesítése;
- jogszabályi kötelezettség teljesítése;
- az érintett hozzájárulása;
- a Szolgáltató jogos érdeke, amennyiben ezt a jogszabály lehetővé teszi.
Marketing célú e-mailek kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerülnek kiküldésre.
7. Az adatkezelés időtartama
A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeli.
Vásárlási adatok
A vásárláshoz és a számlázáshoz kapcsolódó adatokat a Szolgáltató a mindenkor hatályos számviteli és adójogszabályok által előírt időtartamig őrzi meg.
Hírlevél
A hírlevélre feliratkozók adatait a Szolgáltató a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.
A hozzájárulás bármikor visszavonható az elektronikus levelekben található leiratkozási hivatkozás segítségével, illetve a Szolgáltató részére küldött e-mail útján.
Kapcsolatfelvétel
Az ügyfélszolgálati levelezést a Szolgáltató kizárólag a megkeresés kezeléséhez szükséges ideig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig őrzi meg.
8. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásához adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Az adatfeldolgozók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.
8.1 MailerLite
Feladat:
- hírlevelek küldése;
- automatizált e-mail sorozatok kezelése;
- digitális termékekhez kapcsolódó elektronikus kommunikáció;
- letöltési e-mailek kiküldése;
- feliratkozók kezelése.
A MailerLite adatkezelési tájékoztatója a szolgáltató hivatalos weboldalán érhető el.
8.2 Barion Payment Zrt.
Feladat:
- online bankkártyás fizetés lebonyolítása;
- fizetési tranzakciók kezelése.
A bankkártya-adatokat a Szolgáltató nem kezeli.
Az online fizetés biztonságát a Barion Payment Zrt. biztosítja.
8.3 Számlázz.hu
Feladat:
- elektronikus számlák kiállítása;
- számlázási adatok kezelése;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A Számlázz.hu adatkezelési tájékoztatója a szolgáltató hivatalos weboldalán érhető el.
8.4 Egyéb szolgáltatók
A Szolgáltató a jövőben egyéb adatfeldolgozókat – például tárhelyszolgáltatót vagy egyéb technikai szolgáltatót – is igénybe vehet.
Az aktuális adatfeldolgozók listáját a Szolgáltató szükség szerint frissíti.
9. Adattovábbítás
A Szolgáltató személyes adatokat harmadik személy részére kizárólag:
- jogszabály alapján;
- az érintett hozzájárulásával;
- vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
továbbít.
A fizetési szolgáltató, a számlázási szolgáltató és a hírlevélküldő szolgáltató kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokat kapják meg.
10. Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy egyes adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelnek személyes adatokat.
Ilyen esetben a Szolgáltató kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek megfelelő garanciákat biztosítanak a GDPR rendelkezéseinek megfelelő adatkezeléshez.
11. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatok biztonságát megőrizze.
Ennek keretében különösen törekszik arra, hogy megakadályozza:
- a jogosulatlan hozzáférést;
- az adatok jogosulatlan megváltoztatását;
- az adatok elvesztését;
- az adatok jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát;
- az adatok megsemmisülését.
A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek ez feladataik ellátásához szükséges.
12. Automatizált döntéshozatal
A Szolgáltató a személyes adatok alapján automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem alkalmaz olyan módon, amely az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A MailerLite automatizációi kizárólag a feliratkozások, vásárlások és a kapcsolódó elektronikus kommunikáció kezelését szolgálják.
13. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével kapcsolatban a GDPR rendelkezései alapján jogait gyakorolja.
Az érintett különösen jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
- hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz;
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozni az adatkezelés ellen, ha arra jogszabály lehetőséget biztosít;
- kérni a rá vonatkozó személyes adatok hordozható formában történő rendelkezésre bocsátását, amennyiben annak feltételei fennállnak;
- a hozzájárulását bármikor visszavonni azon adatkezelések esetében, amelyek hozzájáruláson alapulnak.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
14. Hírlevelek és marketingkommunikáció
A Szolgáltató kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján küld marketingcélú elektronikus leveleket.
A feliratkozás önkéntes.
A feliratkozó bármikor jogosult:
- leiratkozni;
- hozzájárulását visszavonni;
- adatai törlését kérni.
A leiratkozás minden kiküldött elektronikus levélben biztosított.
A hírlevélről történő leiratkozás nem érinti a már megvásárolt digitális termékekhez kapcsolódó szolgáltatási vagy jogszabály alapján küldött elektronikus levelek kézbesítését.
15. Cookie-k
Amennyiben a Szolgáltató saját weboldalt vagy webáruházat üzemeltet, az a felhasználói élmény javítása, a működés biztosítása, valamint statisztikai és biztonsági célok érdekében cookie-kat alkalmazhat.
A cookie-k használatáról a weboldalon külön tájékoztatás és – ahol jogszabály előírja – hozzájárulási lehetőség áll rendelkezésre.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató nem helyettesíti a külön Cookie Tájékoztatót.
16. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során jogsérelem érte, elsődlegesen javasolt a Szolgáltatóval felvenni a kapcsolatot a mielőbbi rendezés érdekében.
Az érintett jogosult továbbá panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve a vonatkozó jogszabályok szerint bírósághoz fordulni.
A NAIH mindenkori elérhetőségei a Hatóság hivatalos honlapján érhetők el.
17. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani.
A módosítások a közzététel időpontjától hatályosak.
A jelentős változásokról a Szolgáltató – amennyiben azt jogszabály vagy a változás jellege indokolja – megfelelő módon tájékoztatja az érintetteket.
18. Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a közzététel napján lép hatályba.
19. Záró rendelkezések
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat közérthető, átlátható és a hatályos jogszabályoknak megfelelő módon ismertesse.
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben különösen:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló hatályos magyar jogszabályok;
- valamint az egyéb vonatkozó adatvédelmi rendelkezések
irányadók.
